Colore capelli sbagliato: cosa fare subito

Aprire gli occhi davanti allo specchio e trovare un colore di capelli diverso da quello che volevi è frustrante. La buona notizia è che, nella maggior parte dei casi, si rimedia. La cosa più importante è non agire d'impulso. Qui trovi cosa fare passo per passo, con calma.

Non fare nulla di avventato

Il primo consiglio è anche il più importante: non provare a sistemare tutto da sola con prodotti da supermercato. Sovrapporre un'altra tinta o, peggio, un decolorante su un colore già sbagliato di solito complica le cose. Rende i capelli più stressati e rende la correzione professionale più difficile.

Aspetta, respira e organizza il rientro dal parrucchiere. È quasi sempre la strada migliore.

Capire cosa è andato storto

Prima di tornare in salone, chiarisci a te stessa la differenza tra due cose:

• Risultato diverso da quanto concordato. Avevi chiesto un certo colore, magari mostrando una foto, ed è uscito altro. Qui c'è un errore oggettivo.
• Cambio di gusto. Il colore è proprio quello che avevi approvato, ma ora non ti piace più. È legittimo, ma è una situazione diversa.

Nel primo caso hai pieno titolo per chiedere una correzione. Nel secondo puoi comunque chiederla, ma di solito si tratta di un nuovo servizio a pagamento.

Torna dal parrucchiere e parlane

Il passo concreto è tornare da chi ti ha fatto il colore. Un professionista serio vuole sapere se qualcosa non va e, nella maggior parte dei casi, propone di sistemare.

Quando ne parli:

1. Mostra la foto o il riferimento che avevi dato all'inizio.
2. Spiega con calma cosa non corrisponde.
3. Chiedi come e quando può correggere, e se ci sono costi.

Molti saloni rifanno il lavoro senza costi extra quando l'errore è loro. Per evitarlo in futuro, aiuta molto imparare a spiegare bene cosa vuoi al parrucchiere: un riferimento chiaro riduce gli equivoci.

Le tue tutele, spiegate semplici

Quando paghi un servizio, hai diritto a un lavoro fatto con cura e conforme a quanto concordato. Se il colore non corrisponde, puoi chiedere che venga sistemato.

Per muoverti bene:

• Conserva le prove. Ricevuta, foto del prima e del dopo, eventuali messaggi.
• Punta all'accordo. Un confronto sereno risolve la maggior parte dei casi.
• Metti per iscritto un reclamo gentile se non trovate un'intesa.

Per il quadro completo su cosa puoi pretendere, leggi la guida ai tuoi diritti dopo un trattamento dal parrucchiere. Affrontare il problema con metodo, e senza scontri, è la via più rapida per tornare con i capelli come li volevi.