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Scegli la sezione che ti interessa per consultare le domande più frequenti (FAQ) e le guide.
Professionisti
Attiva la tua vetrina online, gestisci appuntamenti e promuovi i tuoi servizi.
- Come funziona l'apertura del mio profilo professionale su Biutify?
- Cosa succede se un cliente annulla all'ultimo minuto o non si presenta?
- Posso offrire pacchetti (es. 5 massaggi) o sconti promozionali?
- Come funzionano i voucher Welfare Beauty delle aziende e come li incasso?
- Quando vengono effettuati i pagamenti?
- Qual è la commissione che Biutify trattiene su ogni prenotazione?
- Posso inserire il link del mio profilo Biutify sul mio sito o profilo Instagram per ricevere prenotazioni dirette?
- Posso impostare un supplemento di viaggio per i trattamenti a domicilio?
Clienti
Scegli il professionista e rilassati senza pensieri.
- Cosa succede se devo cambiare orario o cancellare la prenotazione?
- Come verificate la qualità e le qualifiche dei professionisti sulla piattaforma?
- Se ho esigenze particolari (allergie, gravidanza), come le segnalo al professionista?
- Riceverò una conferma e un promemoria prima dell'appuntamento?
- A chi mi rivolgo se ho un problema o voglio lasciare un reclamo/recensione?
- Posso regalare un trattamento Biutify a un amico con un buono digitale?
- È possibile prenotare per un gruppo (es. festa di compleanno o evento aziendale)?
- Come uso il voucher welfare che mi ha dato l'azienda?
Scuole
Come registrare la tua accademia, gestire corsi, allievi e attestati.
- Quali documenti o requisiti deve avere la scuola per essere riconosciuta sulla piattaforma?
- È possibile gestire più sedi o filiali con un solo account scuola?
- Come gestisco i corsi e i professionisti?
- Come aiutiamo i diplomati a entrare nel marketplace dei professionisti?
- Quanta visibilità porta il marketplace formativo Biutify alla scuola?
- Posso erogare lezioni in presenza, online live e on-demand?
- Come si creano e inviano gli attestati digitali ai nostri studenti?
Saloni
Un'unica dashboard per staff, turni e clienti del tuo salone.
- Come funziona l'onboarding del tuo salone su Biutify
- Posso gestire l'agenda di più collaboratori senza sovrapposizioni?
- Come funziona il calcolo delle provvigioni per gli operatori?
- Posso gestire più sedi del mio salone da un unico account?
- Come si integra Biutify con il mio sito web esistente?
- Posso attivare campagne email/SMS automatiche per i clienti fermi?
Studenti
Costruisci il tuo profilo, trova una scuola e prepara l'ingresso nel mercato.
Aziende - Welfare Aziendale
Offri voucher benessere ai dipendenti e monitora l'utilizzo in tempo reale.
- In quanto tempo possiamo attivare il servizio e distribuire i voucher ai dipendenti?
- Come vengono gestiti i pagamenti ai professionisti e le fatture per la contabilità aziendale?
- I voucher rientrano nei limiti di esenzione fiscale previsti dall'art. 51 TUIR?
- Possiamo personalizzare l'importo e/o il numero di voucher in base ai dipendenti?
- Cosa succede ai voucher non utilizzati entro la scadenza? Sono rimborsabili o riaccreditabili?
- C'è una dashboard con ROI welfare per la direzione?
- I dipendenti riescono a usare i voucher con semplicità?
- È possibile limitare i voucher a determinati servizi (es. solo massaggi) o lasciarli liberi su tutto il marketplace?