Clienti

Criteri di verifica dei professionisti Biutify: identità, certificazioni, recensioni verificate e sistema di feedback dopo ogni appuntamento.

Come comunicare allergie, gravidanza o condizioni di salute al professionista Biutify: campo note in prenotazione + chat diretta.

Come modificare o cancellare una prenotazione Biutify, termini di rimborso e policy specifiche di ogni professionista.

Promemoria automatici Biutify: email di conferma subito, reminder 24 ore prima via email, SMS il giorno stesso.

Come gestire problemi o reclami su Biutify: chat col professionista, assistenza clienti, modulo segnalazione. Recensioni dopo ogni appuntamento.

Buoni regalo Biutify: importo a scelta o trattamento specifico, consegna via email, spendibili su tutti i professionisti aderenti.

Prenotazioni di gruppo su Biutify: contatto diretto col professionista per preventivi, addii al nubilato, eventi aziendali e team building.

Come usare un voucher welfare Biutify ricevuto dall'azienda: attivazione link email, ricerca professionisti, check-in con codice al momento del trattamento.

Pagamento a rate su Biutify: disponibilità per servizi superiori a una soglia, partner finanziari, nessun costo aggiuntivo per il cliente in molti casi.

Fedeltà su Biutify: fidelity card e sconti sono gestiti autonomamente dai singoli professionisti, con regole personalizzate.