Payback period software

Approfondimento

La formula base è: payback period = costo totale 12 mesi / risparmio generato 12 mesi. Per un gestionale beauty entrano nel calcolo tre fonti di risparmio quantificabili. Recupero dei no-show (riduzione del 4-8% sul totale prenotazioni grazie a promemoria automatici), tempo amministrativo liberato (5-10 ore settimanali di prenotazioni telefoniche e gestione manuale), incassi recuperati grazie al pagamento online anticipato (riduce le clienti che dimenticano l'appuntamento e non si presentano).

Esempio numerico. Centro estetico con 200 prenotazioni mensili a 35€ di scontrino medio, no-show attuale 12% (28 prenotazioni perse al mese = 980€ di mancato fatturato). Acquisto gestionale Biutify Starter a 19€/mese (228€/anno). Riduzione no-show al 5% grazie a promemoria automatici: 14 prenotazioni recuperate al mese = 490€/mese di mancato fatturato evitato. Tempo amministrativo liberato: 6 ore/settimana × 4 = 24 ore/mese × 25€/h = 600€/mese di valore. Risparmio mensile totale: 1.090€. Payback period: 228 / 1.090 = 0,21 mesi, ovvero meno di una settimana.

Un payback sotto i 3 mesi è considerato eccellente; tra 3 e 6 buono; tra 6 e 12 accettabile per software complessi (ERP, CRM enterprise); oltre 12 il software è probabilmente sovradimensionato per l'attività o non sta producendo i benefici previsti — va rivalutato.