LTV
Anche noto come: Customer Lifetime Value, Valore vita cliente, CLV, Lifetime Value
Aggiornato al 26 aprile 2026
Approfondimento
Per un centro estetico italiano nel 2026, una cliente media frequenta 8-14 volte all anno con scontrino medio 45-70 euro, generando 360-980 euro di fatturato annuo lordo. Considerando una retention media a 24 mesi e margine netto post-costi diretti del 55-65%, l LTV netto realistico si colloca tra 600 e 1.800 euro.
Calcolo applicato: scontrino medio 55 euro, frequenza 10 trattamenti/anno, retention 22 mesi, margine 60%. LTV = 55 x 10 x (22/12) x 0,60 = 605 euro netti. Se il CAC su quella cliente è stato 70 euro, il rapporto LTV/CAC = 8,6:1 indica un canale di acquisizione molto efficiente. LTV è la metrica chiave per decidere quanto investire in pubblicità: senza misurarlo, il budget marketing diventa una scommessa.
Fonti
Approfondisci con le guide
- Fidelizzare le clienti del centro estetico: la guida al ciclo naturale
Come fidelizzare le clienti del centro estetico con automazioni basate sul ciclo naturale dei trattamenti: pacchetti, reminder, compleanni, newsletter.
- CAC scuola estetica 2026: 150-800 € per allieva (calcolo)
CAC scuola estetica 2026: costo acquisizione allieva 150-800 €, formula reale, benchmark per canale (passaparola, ads, fiera) e perché tracciarlo salva budget.