Commissione gateway
Anche noto come: Marketplace commission, Booking fee, Processing fee, Commissione di intermediazione
Aggiornato al 27 aprile 2026
Approfondimento
Esistono tre tipologie di commissione gateway nel beauty IT 2026. Commissione di acquisizione: percentuale (tipicamente 15-30%) trattenuta sulle prenotazioni di clienti nuovi acquisiti tramite il motore di ricerca interno della piattaforma. È il modello Treatwell. Processing fee: percentuale ridotta (1-3%) applicata su tutte le prenotazioni — incluse quelle di clienti ricorrenti che già conoscevano il salone — quando il pagamento passa dal payment processor della piattaforma. È il modello Fresha (2,29% + 0,20-0,25€ per transazione). Booking fee fissa: importo fisso (es. 0,50-2€) per ogni prenotazione confermata indipendentemente dal valore del servizio.
Esempio applicato a un centro estetico medio italiano (200 prenotazioni mensili, scontrino medio 35€, fatturato 7.000€/mese):
- Commissione di acquisizione 25% sul 30% nuove clienti = 525€/mese
- Processing fee 2,29% sul totale + 0,225€ per transazione = 205€/mese
- Booking fee fissa 1€ per prenotazione = 200€/mese
Le tre commissioni vanno spesso in cumulo: lo stesso software può applicare acquisition fee + processing fee insieme, oppure processing fee + booking fee. Il TCO annuale di un sistema commissionato si attesta tipicamente tra 2.500€ e 9.000€ per un centro medio, contro i 200-1.200€ di un canone fisso italiano. Le commissioni gateway sono fiscalmente deducibili come costo inerente l'attività ma la deducibilità recupera solo il 15-43% del costo a seconda del regime fiscale.