ICP
Anche noto come: Ideal Customer Profile, Profilo cliente ideale, Cliente target, Buyer persona
Aggiornato al 26 aprile 2026
Approfondimento
Costruire un ICP utile richiede dati reali, non ipotesi. Per un centro estetico italiano nel 2026 si parte estraendo dal gestionale i dati delle clienti che generano l 80% del margine: età, codice postale, trattamenti preferiti, frequenza, scontrino medio, canale di acquisizione iniziale.
Esempio di ICP risultante per un centro estetico di Milano: donna 35-48 anni, residente o lavoratrice in zona Porta Romana-Lodi (entro 4 km), professionista con reddito 30-50k, frequenza ogni 28 giorni, ticket medio 78 euro, prenota online la sera dalle 20 alle 23, segue 2-3 saloni su Instagram. LTV stimato 1.450 euro a 24 mesi, CAC sostenibile fino a 180 euro. Targeting Meta Ads su questo profilo riduce CAC del 30-50% rispetto a campagne generiche perche budget ed esca creativa colpiscono solo lookalike ad alto valore.
Fonti
Approfondisci con le guide
- Come trovare clienti come estetista: strategie che funzionano nel 2026
Come trovare clienti come estetista: posizionamento, Instagram, link in bio, referral e Google. Guida pratica con numeri reali per estetiste freelance.
- Fidelizzare le clienti del centro estetico: la guida al ciclo naturale
Come fidelizzare le clienti del centro estetico con automazioni basate sul ciclo naturale dei trattamenti: pacchetti, reminder, compleanni, newsletter.